8 (812) 243-18-29 Ежедневно с 10:00 до 19:00
Мой профиль

АдресМосква, 1-й Варшавский проезд, 1А, стр. 3

Телефон8 (800) 777-53-73

Время работыпн-пт 09:00–18:00

Emailsupport@rubetek.com

Rubetek предлагает инновационные решения для умного дома и инженерного оборудования. В...Читать далее

Сайт
3.83
12 отзывов
Оставить отзыв
Сортировать:
A
16.05.2024
16.05.2024Источник: Яндекс отзывы
Комментарий:

Не было бы глюков, поставил бы 5 звезд, качество нравится, функционал тоже,.

D
16.05.2024
16.05.2024Источник: Яндекс отзывы
Комментарий:

Пользуюсь продуктами компании больше года, да, кое что глючит, не работает, но консультанты по теоефону стараются решить проблему ю, в целом положительно оцениваю компанию.

Н
16.05.2024
16.05.2024Источник: Яндекс отзывы
Комментарий:

Отвратительные сотрудники, у которых одни отговорки. Приложение несколько дней не работает. Видел не отображается. Вместо двери выхода на первом этаже, отображается чей-то этаж из другого дома. На вопрос в поддержку, получил ответ: Доброе утро. Оборудование недоступно, обратитесь в УК. Так же в УК по вопрсу смены дверей в приложении. На основании чего мне обращаться в УК, когда я пользую приложением не УК? Вопрос должен решаться на стороне Домофона Кажется ребята не знают правила ответственности за продукт.

В
16.05.2024
16.05.2024Источник: Яндекс отзывы
Комментарий:

уже один раз залили соседей, кучу денег отдали и на их, и на свой ремонт. чтоб такого больше не было, купил и датчик протечек, и электропривод у Рубитек. Все отслеживаю в телефоне, могу как я перекрыть подачу воды, если нужно, так и сам электропривод сработает и отключит все сам 👌👌

И
16.05.2024
16.05.2024Источник: Яндекс отзывы
Комментарий:

Служба поддержки вам никогда не поможет. Максимум, скажет перезагрузить устройства. Люди работают безграмотные. Постоянные обновления могут работать только с apple, с андроидами вообще не состыкуются. Дообновлялись до того, что с телефона не управляется. Не могу поставить заданную температуру. Либо должна платить за свет уйму денег, либо не включаю конвектор, и в любой момент с приходом морозов разорвёт в доме устройства водоснабжения. При этом люди на другрй стороне провода непробиваемо приветливы, типа роботов. Термодатчика надо перезагружать раз в 4 дня, иначе они не работают, соответственно, надо постоянно присутствовать в доме, то есть никуда не отъехать. Выбирайте другие компании, иначе время на жизнь не останется, будете всегда на связи с рубитеком, а это всё равно, бесполезное занятие.

Перейти к сравнению